”Täytyy kiittää hyvää henkilökuntaamme. Ei tämä voitto tullut poppakonsteilla vaan ihan perusasioita tekemällä. Perusasioita meille on tuotteiden ja palveluiden hyvä saatavuus ja kilpailukyky. Pyrimme olemaan mahdollisimman asiakaslähtöisiä ja ajattelemaan, että asiakas on aina pomo”, Forss kuvailee.
Tänä vuonna K-rauta jatkaa siitä mihin viime vuonna jäätiin: perusasioita kehitetään edelleen.
”Pitää keskittyä omaan tekemiseen ja luottaa siihen. Rautakaupan tulevaisuuden näkymissä internetin merkitys tulee tulevaisuudessa kasvamaan”, Forss arvioi.
Joakim Forss on toiminut K-rauta Vaasan kauppiaana neljä vuotta. Kolme vuotta sitten kauppa aloitti uusissa tiloissa ja työllistää tällä hetkellä 45-henkisen henkilökunnan. Aikaisemmin hänellä on kokemusta Ruotsin K-rauta-ketjusta, jossa hän toimi kaupallisena johtajana vastaten muun muassa ostoista, markkinoinnista ja logistiikasta.
Kauppias Joakim Forss vastaanotti kunniakirjan 6.2.2013 Vantaalla järjestetyssä K-raudan myyntikokouksessa. Palkinnon luovuttivat ketjujohtaja Jani Karotie ja ketjun puheenjohtaja, kauppias Timo Tersa.