Tommi Rauma (37) aloittaa työt K-rauta-ketjun kauppiaana Hämeenlinnassa intoa puhkuen. Jokainen kauppias viilaa ja säätää kauppaansa oman näköisekseen; Rauma suunnittelee uudistuksia mm. tuotteiden sijoitteluun. Myös kaupan sisääntulo kaipaa kauppiaan mukaan uutta ajatusta.
”Nyt talven aikana teemme pientä remonttia, jotta olemme keväällä valmiita sesonkiin ja palvelemaan alueen asiakkaita entistä paremmin”, kauppias Rauma kertoo.
Asiakkaiden mielipiteet ja palautteet ovat hänelle tärkeitä. Hän aikoo näkyä vahvasti perinteisen median lisäksi myös sosiaalisessa mediassa ja tehdä siellä niin asiakasviestintää kuin markkinointiakin.
Ennen kauppiasuraansa Tommi Rauma toimi myynnin eri tehtävissä urheilumarkkinoinnissa sekä sisustus- ja rautakaupassa. Aloittaessaan työt K-rauta Lielahdessa vuonna 2004 Rauma päätti hakeutua urapolulle, joka mahdollistaisi oman kauppapaikan.
Perustutkintona Tommilla on BBA in International Trade. Sen lisäksi hän on suorittanut muun muassa esimiehen ammattitutkinnon ja kauppiasvalmennuksen. Tällä hetkellä hän suorittaa yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoa.
Rauman perheeseen kuuluvat vaimo Johanna ja lapset Luukas (10), Elias (7) ja Ellen (5). Kun lasten harrastuksiin kuskaamiseltaan ehtii, Rauma harrastaa liikuntaa, lajeinaan crossfit ja juoksu.