Hämeenkadulla Turun keskustassa toimiva K-extra Puhakka on lähtenyt mukaan ruoan verkkokauppaan. Verkkokaupan laajassa valikoimassa on tuhansia tuotteita mukaan lukien tuoretuotteet sekä hedelmät ja vihannekset.
Puhakan kaupalla on vuosikymmenten perinteet ruoan kotiinkuljetuksesta. ”Päätimme laajentaa jo olemassa olevaa palvelua ja lähteä mukaan verkkokauppaan puhtaasti asiakaspalautteiden pohjalta”, K-kauppias Maria Puhakka kertoo.
Hänen mukaansa erityisesti lapsiperheet ovat tottuneet verkkokaupan käyttöön ja toivoneet palvelun laajentamista puhelintilauksen lisäksi nettiin. ”Kaupan tuotevalikoima on helppo hahmottaa verkossa, jossa hinnat ja tuotteet kuvineen ovat selkeästi esillä.”
Kotiinkuljetus toimii Turun postinumeroalueelle noin viidentoista kilometrin säteellä kaupasta. Syöttämällä oman postinumeron ruokakaupan verkkosivuille näkee, kuuluuko oma asuinalue jakelualueen piiriin.
Verkkokaupasta tehdyt ostokset voi joko noutaa kaupasta tai tilata ne kotiin toimitettuna. Jos ostokset noudetaan kaupasta, niiden keräyksestä veloitetaan viisi euroa. Kotiinkuljetuksessa keräilystä ja kuljetuksesta veloitetaan yhteensä yhdeksän euroa. Noudettaessa ostokset maksetaan kaupan kassalle. Kotikuljetuksen ostokset maksetaan sirullisella maksukortilla kuljettajan kannettavalle maksupäätteelle.
”Pääsemme etunenässä tarjoamaan ruoan verkkokauppaa turkulaisille kuluttajille. Ensimmäiset viikot näyttävät, miten asiakkaat tämän uuden, arkea helpottavan palvelun vastaanottavat”, Puhakka kertoo.
Heti ensimmäisten päivien asiakaspalautteet olivat kauppiaan mukaan rohkaisevia. ”Verkkokauppamme on herättänyt todella paljon mielenkiintoa ja tuonut positiivisia yhteydenottoja. Meiltä on lähtenyt kaksi kuljetusta päivässä, keskimäärin yli kymmeneen paikkaan päivässä. Keskiostos on pyörinyt hiukan alle sadassa eurossa”, hän kertoo.
Turkulaiskauppias uskoo vahvasti verkkokaupan menestykseen. K-extra Puhakka on ensimmäinen K-ruokakauppa pääkaupunkiseudun ulkopuolella, joka on ottanut ruoan verkkokaupan käyttöönsä.
K-extra Puhakan verkkokauppa löytyy osoitteesta http://k-ruokakauppa.fi/k-extra-puhakka
Teksti ja kuvat: Teija Hakula
Kauppias Maria Puhakka uskoo verkkokaupan menestykseen.
Myyjä Marcus Tuomi vastaa Puhakan kaupassa ruoan nettikaupasta ja kotiinkuljetuksista.
Kuljetusesimies Ossi Aatola Hemmon Kuljetus Oy:stä (vasemmalla), myyjä Marcus Tuomi ja kauppias Maria Puhakka takaavat verkkokauppa-asiakkaiden ostosten nopean toimituksen.
