Olen tehnyt oikeastaan koko työurani K-Raudassa. Ennen kauppiasurani alkua ehdin kokeilla useampia rautakaupan töitä. Työskentelin ulkomyymälässä, sisustus- ja rakennustarvikemyyjänä ja tavaratalopäällikkönä. Ensimmäisistä vuosistani K-ryhmässä minua muistuttavat työhuoneeni seinällä olevat todistukset vuonna 1982 suoritetusta Mestarimyyjä-tutkinnosta sekä siitä vuotta myöhemmin hankitusta K-myyjän tutkinnosta.
Aloitin kauppiasurani Helsingissä K-Rauta Ruoholahdessa vuonna 2009. Kuusi vuotta myöhemmin siirryin Itä-Helsinkiin Lanternan K-Raudan kauppiaaksi. Samalla henkilöstöni määrä kasvoi 20 hengestä 60 henkeen. Suurempi henkilöstön määrä vahvisti tarvetta näkyä kaupassa ja olla läsnä sekä asiakkaille että henkilökunnalle. Vapaamuotoiset kohtaamiset henkilökunnan kesken ovat todella tärkeitä ja vahvistavat koko työyhteisön yhteishenkeä. Syön tunnetusti lounaan taukotilassa klo 12, jolloin moni työkaveri tulee lounasseuraksi vaihtamaan kuulumisia – ja paljon muustakin kuin työasioista.
Korona-aika osoitti hyvin, että henkilökunnan kohtaamisista on pidettävä huolta. Monet työasiat hoituvat työnkuvasta riippuen jopa tehokkaammin etänä, mutta pelkkä etätyö etäännyttää omasta työporukasta ja vähentää hiljaisen tiedon liikkumista.
Vaisto ohjaa päätöksenteossa
1990-luvun alun lama oli kova paikka. Työskentelin silloin K-Raudassa osastopäällikkönä. Aloitin kauppiaana vuoden 2009 alussa keskellä finanssikriisiä. En pitänyt taloustilannetta silloin esteenä kauppiaaksi ryhtymiselle. Suhtaudun myös nykyiseen maailmantilanteeseen rauhallisesti. Uskon, että se tästä jollain tavalla laukeaa. Keskityn tähän päivään, en spekuloi tulevaa liikaa ja reagoin tarvittaessa tilanteen vaatimalla tavalla.
Kauppiaan työ tarvitsee tietynlaista ominaisuutta ihmisessä. Päätöksenteossa tarvitaan myös omiin tunteisiin luottamista datan ja asiakasymmärryksen lisäksi. Jossain tilanteissa sen vain tietää, miten asia tulee tehdä ja tällöin pitää uskaltaa toimia oman fiiliksen pohjalta.
Olen K-kauppiasliiton hallituksen varapuheenjohtaja, Vähittäiskaupan Tilipalvelun hallituksen puheenjohtaja sekä Vähittäiskaupan Takauksen hallituksen jäsen. Luottamustoimet näkyvät omassa ajankäytössäni; vievät paljon aikaa mutta antavatkin yhtä paljon. Niiden kautta saan hyvää kokonaiskuvaa kauppiaskentästä, meidän kauppiaiden vahvuuksista ja pääsen vaikuttamaan asioiden oikeaan suuntaan. En ole luottamustoimiin varsinaisesti tähdännyt, mutta en myöskään ole hakemistani katunut. Jokaisen paikan kohdalla olen vaimoni kanssa asiaa miettinyt, että riittääkö aika.
Kuluvana syksynä on päässyt taas näkemään kollegoita kasvotusten hallituksen kokouksissa ja kauppiastapaamisissa. Onhan se toista kuin Teamsit. Jo keväällä pääsimme juhlistamaan K-kauppiasliiton vuosikokouksen yhteydessä K-kauppiasliiton ja K-kauppiasyrittäjyyden 110-vuotista taivalta yhdessä arvoisellaan tavalla.
Monenlaista olen työurani aikana tehnyt, monenlaiseen tilanteeseen joutunut ja lähes kaikista työpäivistäni tykännyt. Se on mielestäni aika hyvin se!
Hannu Toivonen
Diplomikauppias, K-Rauta Lanterna Helsinki
K-kauppiasliiton hallituksen varapuheenjohtaja
Historia
K-kauppiasliiton historiasivusto kertoo tiivistetysti vuosikymmenittäin K-kauppiasliiton ja K-kauppiaiden 110-vuotistaipaleen. Näiden sivujen tekstit pohjautuvat vuonna 2012 julkaistuun K-kauppiasliiton 100-vuotishistoriakirjaan K100, lukuun ottamatta 2010-lukua koskevaa tekstiä.
