K-Supermarket Saaressa ja K-Citymarket Kirkkonummessa sähköiset markkinointinäytöt ovat jo osa kaupan arkea ja tarjoavat asiakkaille informaatiota ja piristystä kaupankäynnin oheen.

K-Rauta Lahdesjärvessä päätettiin remontoida toimiva saunaosasto entistäkin paremmaksi. Myyntiohjelman mukaiset muutokset toivat tilaan tyyliä, toimivuutta ja runsaasti uusia asiakasopasteita.

K-Market ja Intersport olivat toimialojensa kovimmat nousijat Kaupan liiton tuoreessa asiakastyytyväisyyttä kuvaavassa indeksissä. Suoritukset erottuvat huippuonnistumisina, sillä samaan aikaan asiakkaiden kokemus kaupan palveluista oli keskimäärin heikentynyt.

Sähköautojen kysyntä on kasvanut hurjasti, ja osa asiakkaista on jo siirtänyt ostopolkunsa nettiin. K-ryhmän autotoimialaa keväästä alkaen johtanut Matti Virtanen on täynnä virtaa. – On mahtavaa olla mukana vaikuttamassa siihen, miten autoilu kehittyy, hän sanoo.

Kun Honeywell ei toimi, tietoliikenne sakkaa tai kun tarvitaan neuvoa järjestelmän käytössä, on Kaupan digi- ja infrapalveluiden tuki apuna. Asiantuntijatiimi ratkoo virhetilanteita, neuvoo ja opastaa, jotta kauppa pääsee nopeasti jatkamaan päivittäistä työtään.

K-Market Niemenrannassa tehtiin porukalla kaupan liikeideasta vielä enemmän oman näköinen. Asiakkailta kuultu ytimekäs kommentti antaa nyt raamit tekemiseen, ja asiakkaat ovat entistäkin tyytyväisempiä.

K-Citymarket-ketjusta löytyy kauppiaita, jotka ovat luoneet kaupoistaan lähes nähtävyyksiä asiakkaidensa toiveiden ja mieltymysten ohjaamina. Nyt kolme huippuosaajaa kertoo, mistä uudet ideat löytyvät ja kuinka intohimo pysyy yllä.

Vihdin Nummelassa asukkaat suuntaavat mielellään omaan K-Rautaansa valitsemaan uusia kylpyhuonekalusteita. Tila remontoitiin kokonaisuudessaan viime talvena, ja muutos vanhaan on valtava. Osasto on inspiroiva, tyylikäs ja kodinomainen.

Uusi jätelaki tiukentaa jätteiden lajitteluvaatimuksia ja tuo uusia velvotteita ruokahävikin raportointiin. Kaupoissa on otettu homma haltuun K Kiertotalouskonseptin nuotein.