fbpx
Siirry sisältöön
Blogi

Ollaan ihmisiksi

Asiakaspalvelun ammattilaiset kohtaavat nykyisin aiempaa enemmän häirintää ja huonoa käytöstä. Esimerkiksi hoitoalalla esiintyy huomattavan paljon seksuaalista häirintää asiakkaiden – siis potilaiden – taholta. Kaupan alalla häirinnällä on monia eri muotoja, joista seksuaalinen häirintä on vain yksi osa-alue. Miten työpaikalla pitää suhtautua häirintään ja mitä sille voidaan tehdä? Mikä saa asiakkaat häiritsemään tai ahdistelemaan työntekijöitä?

Lue juttu