– Piippola on hyvin tuttua seutua minulle. Olen viimeiset kymmenen vuotta työskennellyt osastovastaavana K-Market Pulkkilassa, joka on vain noin 10 km päässä tulevasta kaupastani. Valmistuin viime marraskuussa K-kauppiaaksi ja on unelmien täyttymys, että saan näin nopeasti oman kauppani, kertoo Ketola.
– Aikaisempi kauppias ja henkilökunta ovat pitäneet kaupasta hyvää huolta, joten lähtökohdat aloitella omaa kauppiasuraa ja kehittää kaupan toimintaa ovat erinomaiset, jatkaa Ketola.
Ketola kertoo, että hänen tavoitteenaan on luoda asiakkaiden tarpeita ja toiveita täyttävä valikoima, jolloin kaikki tarpeellinen löytyisi oman kylän alueelta. Ketolalla on erityistä kiinnostusta kehittää kaupassa erityisesti hevi- ja paistopisteosastoa.
– Asiakaspalvelussa pyrimme ylittämään asiakkaan odotukset niin että jokaisesta käynnistä jää hyvä asiointikokemus. Tavoitteena on olla lämminhenkinen koko kylän ajassa mukana toimiva kyläkauppa, sanoo Ketola.