”Kun muutimme pari vuotta sitten Rovaniemelle, uskoin löytäväni pitkällä kokemuksellani myös uudesta kotikaupungistani kaupan alan töitä. Jäljelle jäi valinta, minne hakisin. Olin käynyt K-Supermarket Kauppatorilla joitain vuosia aiemmin, ja hyvä ilmapiiri ja tunnelma olivat jääneet mieleeni. Sama meininki välittyi myös kaupan some-tekemisestä. Päätin marssia suoraan kauppaan töitä kyselemään, törmäsin kauppiaisiin (Mika ja Mari Mustonen) heti leipäosastolla, ja siitä se lähti. Mari tykkää kertoa tätä tarinaa edelleen esimerkkinä siitä, miten töitä kannattaa hakea.
Hyppäsin kaupan alalle jo parikymmentä vuotta sitten, 14-kesäisenä, kun veljeni Mikko Laine aloitti oman kauppiasuransa puolisonsa Henna Aution kanssa meidän kotikylässämme Kemijärven Tohmossa. Sieltä olen saanut ensimmäiset oppini kaupan alasta ja asiakkaiden palvelemisesta. Jatkoin Mikon ja Hennan matkassa Sodankylään, jossa olin muutaman kesän töissä. Sen jälkeen työskentelin yli kymmenen vuotta Pekka Koivuniemen kaupassa Kemijärvellä ennen muuttoa Rovaniemelle.
Kauppatorilla meillä on kasassa monipuolinen tiimi. Kaikki ovat vastaanottavaisia, iloisia ja todella kovia ammattilaisia, ja heille kaikille pitää nostaa hattua. Ilmapiiri on hyvä: kukaan ei katso toista kulmien alta edes kuuden jälkeen aamulla, vaan läppä lentää ja nauru raikaa heti aamusta lähtien. Huomioimme toisiamme jatkuvasti ihan pienillä jutuilla ja letkautuksilla – saatamme vaikka tervehtiä toisiamme vaikka olisimme nähneet toisella puolella kauppaa vain minuuttia aikaisemmin. Teemme työtä tosissaan mutta ei totisena – aina pilke silmäkulmassa.
Hyvää palautetta tulee myös asiakkailta, mikä on hienoa, sillä heidän eteensähän tässä töitä tehdään. Sain veljeltäni Mikolta jo 14-vuotiaana ohjeen, jota edelleen noudatan: tuli kauppaan sitten muori, vaari tai tikkaria hakeva pieni lapsonen, niin jokainen heistä maksaa palkkasi ja on yhtä tärkeä. Hyvän ilmapiirin ja asiakaspalvelun lisäksi erotumme kilpailijoista halullamme kehittää jatkuvasti toimintaa paremmaksi. Kauppiailla tekemisen meininki on vahvaa ja kaikesta näkee, että kauppa on heille todella tärkeä.
Työporukkamme äänestää vuosittain joukostaan Vuoden työkaverin, ja viime vuonna valinta osui minuun. Se oli iloinen yllätys, ja kertoo siitä, että jotakin on selvästi tullut tehtyä oikein. Uskon, että tunnustus tuli pienistä asioista kuten kaverin auttamisesta. Mukavinta apua on sellainen, jonka saa kysymättä. Kun huomaan, että voin auttaa, ei siinä jäädä tumput suorina seisomaan. Toisten auttaminen on asia, jota varmasti tavalla tai toisella tekisin myös silloin, jos en olisi nykyisessä työssäni.”
ALEKSI LAINE (34) / Vastaa panimo-osastosta K-Supermarket Kauppatorilla Rovaniemellä / Harrastuksina metsästys, kalastus ja juoksu / ”On hienoa päästä taas syksyllä metsälle, istahtaa välillä nuotiolle juomaan kahvit rauhassa ja ihastella kuinka hieno Suomen luonto ja metsä on. Siinä monesti unohtuu kaikki muu.”
Lue koko juttu 23.9.2022 ilmestyvästä Kehittyvästä kaupasta.
